Медицинские услуги оказываются Партнером (ООО «МЕДКОМ-ПРОФИ» номер лицензии Л041-01183-62/00361851, дата выдачи лицензии: 8 декабря 2016 г.)

Согласие на обработку персональных данных

Я, пользователь сайта rdpans.ru, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, посредством установки отдельного чекбокса в соответствующей форме на Сайте предоставляю:

Индивидуальному предпринимателю Аминову Сергею Станиславовичу

ИНН: 523903826470

ОГРНИП: 320623400018773

Адрес: 390039, Рязанская область, г. Рязань, ул. Семчинская, д. 3, кв. 179

далее — Оператор,

конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.

1. Персональные данные заявителя

1.1. Я даю согласие на обработку персональных данных, которые самостоятельно предоставляю посредством форм и иных средств связи на Сайте:

— имя, если соответствующее поле предусмотрено формой;

— номер телефона;

— адрес электронной почты, если я самостоятельно его предоставляю;

— содержание обращения в части сведений, относящихся непосредственно ко мне;

— предпочтительные дату и время обратной связи или посещения, если такие сведения предоставляются мной.

2. Параметры первоначального подбора

2.1. Если я обращаюсь по вопросу проживания родственника или иного человека, для первоначального подбора условий проживания и предварительного расчёта стоимости я могу указать общие параметры, предусмотренные соответствующей формой Сайта:

— возраст или возрастную категорию;

— пол, если соответствующий параметр предусмотрен;

— необходимый уровень бытовой помощи;

— уровень необходимой помощи при перемещении;

— предпочтительный вариант размещения или количество мест в комнате;

— предполагаемый срок проживания;

— иные общие параметры проживания, предусмотренные формой.

2.2. При первоначальном обращении мне не требуется сообщать фамилию, имя, паспортные или иные непосредственно идентифицирующие сведения человека, для которого осуществляется подбор.

2.3. Контактный номер телефона, указанный в форме, является моим контактным номером как заявителя.

2.4. Мне не следует указывать посредством первоначальных интернет-форм диагнозы, заболевания, результаты медицинских обследований, сведения о лечении и назначениях врачей либо направлять медицинскую документацию.

2.5. Настоящее Согласие не является согласием на обработку специальных категорий персональных данных о состоянии здоровья конкретно идентифицированного другого физического лица.

3. Цели обработки

3.1. Я предоставляю согласие для:

— получения и обработки моего обращения;

— связи со мной;

— предоставления информационной консультации;

— предоставления информации об условиях проживания и ухода;

— первоначального подбора условий проживания;

— предварительного расчёта стоимости;

— предоставления информации о стоимости и наличии мест;

— обработки заявки на обратный звонок;

— согласования посещения или экскурсии;

— уточнения содержания моего запроса;

— дальнейшего взаимодействия по направленной мной заявке;

— обработки моей заявки партнёрским колл-центром по поручению Оператора.

3.2. Настоящее Согласие не является согласием на получение рекламных сообщений.

4. Действия с персональными данными

4.1. В отношении моих персональных данных могут осуществляться:

— сбор;

— запись;

— систематизация;

— накопление;

— хранение;

— уточнение, обновление и изменение;

— извлечение;

— использование;

— предоставление и доступ лицу, осуществляющему обработку по поручению Оператора;

— обезличивание;

— блокирование;

— удаление;

— уничтожение.

4.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

4.3. Полученные обращения могут регистрироваться, обрабатываться и храниться в используемой Оператором CRM-системе.

5. Обработка по поручению Оператора

5.1. Я проинформирован(а), что для обработки моего обращения Оператор вправе поручить обработку моих персональных данных:

Индивидуальному предпринимателю Шубных Анне Александровне

ИНН: 325502806683

ОГРНИП: 316325600085756

Адрес: 143006, Московская область, Одинцовский район, г. Одинцово, ул. Маковского, д. 26, кв. 329.

5.2. ИП Шубных Анна Александровна осуществляет обработку персональных данных по поручению Оператора для:

— обработки моего обращения;

— связи со мной;

— уточнения запроса;

— предоставления информационной консультации;

— предоставления информации об условиях проживания;

— предоставления информации о стоимости и наличии мест;

— первоначального подбора условий проживания;

— уточнения сведений для предварительного расчёта стоимости;

— организации посещения или экскурсии;

— дальнейшего взаимодействия по моей заявке.

5.3. ИП Шубных Анна Александровна не приобретает права самостоятельно использовать полученные по поручению персональные данные для целей, не связанных с выполнением поручения Оператора.

6. Интернет-аналитика

6.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика.

6.2. Использование связанных с Яндекс.Метрикой cookie-файлов и иных технических идентификаторов регулируется отдельной Политикой использования cookie и выбором пользователя в отношении необязательных cookie.

6.3. Настоящее Согласие на обработку данных интернет-заявки не является согласием на использование необязательных аналитических cookie.

7. Сведения о другом физическом лице

7.1. При заполнении контактной части интернет-формы я указываю собственные контактные данные.

7.2. Если условия проживания подбираются для другого человека, для первоначального обращения мне не требуется сообщать его ФИО, паспортные данные, СНИЛС, сведения полиса ОМС или иные непосредственно идентифицирующие сведения.

7.3. Для первоначального подбора могут использоваться общие параметры, предусмотренные формой.

7.4. Я не должен(на) самостоятельно передавать посредством первоначальных интернет-форм медицинские документы или подробные сведения о состоянии здоровья другого лица без соответствующего законного основания.

8. Последующее оформление и медицинские сведения

8.1. Настоящее Согласие распространяется на обработку персональных данных в рамках первоначального обращения посредством Сайта.

8.2. Паспортные данные, СНИЛС, сведения полиса ОМС и иные документы, которые могут потребоваться непосредственно для заключения договора и оформления проживания, обрабатываются отдельно при наличии соответствующего правового основания.

8.3. Настоящее Согласие не является согласием на обработку медицинской документации либо специальных категорий персональных данных о состоянии здоровья конкретно идентифицированного физического лица.

8.4. Если медицинскую услугу оказывает самостоятельная медицинская организация, необходимые согласия и иные предусмотренные законодательством основания оформляются такой организацией непосредственно с получателем медицинской услуги либо его законным представителем.

9. Срок обработки

9.1. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки либо до его отзыва, в зависимости от того, какое событие наступит ранее.

9.2. Персональные данные первоначальной интернет-заявки обрабатываются, как правило, не более 90 календарных дней со дня получения заявки, если отсутствует самостоятельное законное основание для дальнейшей обработки.

9.3. Если по результатам обращения заключается договор либо возникает иное предусмотренное законодательством правовое основание, соответствующие персональные данные могут продолжать обрабатываться в пределах такого основания.

10. Отзыв согласия

10.1. Я вправе в любое время отозвать настоящее Согласие или потребовать прекращения обработки моих персональных данных, направив обращение:

по электронной почте: info@rdpans.ru

по почтовому адресу: 390039, Рязанская область, г. Рязань, ул. Семчинская, д. 3, кв. 179.

10.2. После получения отзыва Оператор прекращает соответствующую обработку и обеспечивает удаление или уничтожение данных в предусмотренном законодательством порядке, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшей обработки.

10.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента получения Оператором такого отзыва.

11. Предоставление согласия

11.1. Настоящее Согласие предоставляется посредством установки отдельного чекбокса рядом со ссылкой на текст настоящего документа и последующей отправки соответствующей формы.

11.2. Устанавливая чекбокс, я подтверждаю, что ознакомился(ась) с настоящим Согласием и Политикой обработки персональных данных, понимаю условия обработки и предоставляю согласие конкретно, предметно, информированно, сознательно и однозначно.

Почему близкие доверяют нашему пансионату

Уютная атмосфера.

Небольшие комнаты, спокойные цвета, возможность привезти личные вещи – всё, чтобы проживание ощущалось как дом, а не формальный интернат.

Безопасные условия.

Поручни, нескользкие коврики, аккуратная подсветка, продуманные маршруты перемещения – внимание к деталям работает на безопасность.

Уважительное общение.

Мы говорим спокойно, не торопим, учитываем характер и эмоции, держим тактичную дистанцию и поддерживаем тогда, когда это действительно нужно.

Домашнее питание.

Привычные блюда по режиму, учёт предпочтений и возможностей – это помогает наладить отношение к еде без давления.

Живое общение и занятия.

Беседы, чтение, настольные игры, творчество, прогулки во дворе – небольшой, но ежедневный ритм, который снижает одиночество.

Всегда на связи с семьёй.

Сообщаем о самочувствии, по договорённости присылаем фото и короткие видео, быстро отвечаем на вопросы.

Как оформить родственника в частный пансионат

Оформление простое и быстрое. Мы не просим лишних справок – только необходимое для безопасного и корректного проживания. Договор прозрачен: вы понимаете, за что платите и какую помощь получает ваш родственник.

Необходимые документы:
  • копия паспорта родственника или опекуна;
  • копия паспорта постояльца, СНИЛС и полис ОМС;
  • заключение терапевта;
  • рекомендации по уходу и назначения по лекарствам;
  • выписной эпикриз после больницы, если есть.

Обычно всё занимает около часа. Мы вместе заполняем анкету, обсуждаем распорядок, питание, привычки. Договор подписывается с родственником, также берётся письменное согласие на проживание от пожилого человека.

Оставить заявку
ЗаявкаОставляете контакты, мы перезваниваем и уточняем ситуацию.
КонсультацияОбсуждаем состояние, привычки, режим, отвечаем на вопросы.
ЭкскурсияПриезжайте посмотреть комнаты и бытовые зоны, познакомиться с персоналом.
ДоговорСогласуем условия, тип комнаты, срок проживания и перечень услуг.
ЗаселениеВ день заезда встречаем, помогаем разместиться и аккуратно вводим в распорядок.

Ответы на частые вопросы

1) Можно ли навещать пожилого человека в пансионате?

Да. Посещения возможны в удобное для семьи время с учётом распорядка, чтобы не нарушать отдых и питание. Мы поддерживаем живое общение и встречи.

2) Как я могу узнать о самочувствии или созвониться с родственником?

Позвоните администратору или непосредственно в комнату. По договорённости отправляем короткие отчёты и фото, чтобы вы были спокойны.

3) Что, если состояние резко ухудшится?

Мы оперативно сообщаем родственникам и помогаем выполнить рекомендации врача. При необходимости организуем медицинское сопровождение через клинику‑партнёра.

4) Подходит ли пансионат, если пожилой почти не ходит?

Да. Уход за престарелыми возможен и при низкой подвижности: безопасное размещение, помощь в гигиене, питание, профилактика пролежней, посильные упражнения и наблюдение.

5) Может ли пожилой человек выходить из пансионата один?

Приоритет – безопасность и присмотр, поэтому прогулки организуем с сиделкой, также пожилой может выходить гулять в сопровождении родных, которые пришли в пансионат в гости.

6) Можно ли оформить временное проживание?

Да. Возможны краткосрочные заезды в формате временного проживания – сроки и условия обсуждаем на консультации.